第九堂課延伸 : 產品待辦清單(Product Backlog)如何變成開發團隊的工作任務?

從 Product Backlog 到 Sprint Backlog,Product Backlog Item 再到任務 Tasks分解

還記得 : 第四堂課 : 產品分析步驟 (下),帶你掌握兩大實用工具——影響地圖和使用者故事對照(Impact Mapping And User Story mapping),其中的使用者故事對照,就有提到如何將「大 」Product Backlog Item 轉化成開發團隊的「小」Task們。

Product BacklogSprint Backlog,再從 Product Backlog Item (PBI) 拆解成 Tasks,這整個流程就像把大計畫一步步拆小,變成可執行的工作。

Product Backlog 是所有待辦需求的大清單,Sprint 開始時,團隊從中挑選優先項目形成 Sprint Backlog。接著,Product Backlog Item (PBI) 進一步拆成 開發任務(Task),確保團隊能有效執行,每天推進進度,Sprint 結束時交付可用成果。這是一個層層拆解、逐步落實的過程。

以下將詳細說明如何將產品需求一步步轉化為開發團隊的工作:

1. Product Backlog 是什麼?

Product Backlog 是產品開發的待辦清單,包含從整體需求到細節功能的所有項目,並由產品負責人(PO)管理。這份清單根據以下原則動態排序:

  1. 重要性:越重要的項目排在前面,優先處理。
  2. 細化程度:越細化的項目排在上層,以便更容易估算和執行。
  3. 項目來源可包括 產品策略工具,如 User Story Mapping。

在開發過程中,為確保每次 Sprint 交付的高品質,必須借助 Definition of Done(DoD)Acceptance Criteria(AC) 進行規範:

  • DoD:定義完成標準,確保程式碼測試完備、設計符合規範,並更新相關文件。
  • AC:明確的驗收標準,確保交付物完全符合需求,減少反覆修改。

這些要素共同作用,為團隊提供明確的目標和高效的執行基礎,幫助產品順利發展。

2. Sprint Backlog 是什麼?

Sprint Backlog 是每個開發週期(Sprint)要完成的具體工作目標。它是從 Product Backlog 中挑選出來的一部分,專注於短期可交付的價值。具體的轉換過程如下:

  1. Sprint 規劃會議:在此會議中,PO 與開發團隊會檢視 Product Backlog,挑選優先級高且適合在該 Sprint 完成的項目。
  2. 團隊討論每個項目的細節,並用「點數」或「故事點」進行估算,評估工作量和複雜度。
  3. 最終,這些挑選出的項目會組成 Sprint Backlog,作為該 Sprint 的開發目標。

3. 如何拆分成開發任務(Task)?

Sprint Backlog 中的項目通常是用 User Story(使用者故事) 或功能需求描述的,但要真正落地執行,還需要將它們拆解為具體的 開發任務(Task)。這一步通常由開發團隊負責,並將任務新增到開發團隊的看板上進行追蹤。

Step 1 分析需求:

開發團隊首先會了解每個項目的目標和期望結果。此時,PO 可能會補充細節,回答「為什麼做」的問題。例如,某功能的需求可能是「使用者可以在購物車頁面新增優惠券」。

Step 2 拆解為 Task:

團隊會討論並將 User Story 拆解為更小的技術工作,回答「怎麼做」的問題。例如,針對「優惠券新增」這個功能,拆解的任務可能是:

  • 建立後端 API,處理優惠券的驗證邏輯。
  • 前端頁面新增優惠券輸入框和提交按鈕。
  • 整合 API 並顯示錯誤或成功提示。

Step 3 確認定義完成(DoD):

每個 Task 都需要明確的完成標準(Definition of Done),避免目標模糊不清。例如,「後端 API 的完成標準是通過所有測試並部署至測試環境。」這樣可以確保團隊對任務完成的標準達成一致。

Step 4 分派與看板追蹤:

這些細化後的任務會被分派給開發團隊成員,並放入開發看板(如 Jira 或 Trello)中進行進度追蹤。團隊會根據進度更新任務的狀態(待處理、進行中、已完成)。

小結

Product BacklogSprint Backlog,再到具體的 開發任務(Task),這是一個不斷拆解和具體化的過程。產品負責人(PO)和開發團隊需要密切合作,確保需求清晰且可執行,並以高效的方式完成每個 Sprint 目標。這樣的工作流程有助於團隊集中精力,逐步交付高質量的產品功能,並確保每次 Sprint 都能有價值的交付成果。

小型電商網站的 Product Backlog 和 Sprint Backlog 範例

以下是一個小型電商網站的產品待辦事項列表,按優先順序排列,並附上 Refine 程度標註,以及每項的 Definition of Done(DoD)Acceptance Criteria(AC) 範例。

Product Backlog(產品待辦事項列表)

優先順序項目內容Refine 程度DoD(完成的定義)AC(驗收標準)
1️⃣用戶可以註冊並登入已 Refine 清晰可執行– 後端完成 API 開發並通過測試。– 用戶可以成功註冊帳號,並透過已註冊的帳號成功登入。
– 前端完成 UI 並整合 API 測試無誤。– 錯誤訊息如「密碼不符合規範」準確顯示。
2️⃣用戶可以瀏覽商品目錄已 Refine 清晰可執行– 資料庫設置完整,後端 API 可抓取商品資訊。– 用戶能正確查看商品名稱、價格與圖片,並支援分頁瀏覽。
– 前端 UI 完成,包含商品卡片樣式與分頁功能。– 商品圖片載入速度正常,並顯示占位圖避免空白。
3️⃣購物車功能:用戶可以新增商品到購物車已 Refine 清晰可執行– 前端開發「加入購物車」按鈕功能並完成測試。– 用戶點擊「加入購物車」後,購物車頁面更新,商品數量顯示正確。
– 後端同步開發購物車 API,數據正確寫入資料庫。– 若商品庫存不足,顯示錯誤提示「此商品目前缺貨」。
4️⃣結帳頁面:用戶填寫地址與付款資訊部分 Refine 已定方向– 設計並實現付款表單的 UI 與後端 API。– 用戶可以輸入地址、選擇付款方式,並成功提交。
– 資料驗證功能完整(如信用卡號碼、地址格式檢查)。– 若地址或付款資訊有誤,系統準確提示並要求重新填寫。
5️⃣支援商品搜尋功能部分 Refine 已定方向– 實現後端搜尋 API,支援關鍵字篩選。– 用戶輸入「關鍵字」後,能正確返回相關商品。
– 前端 UI 整合搜尋框,含搜尋按鈕與結果顯示樣式。– 搜尋結果頁無誤導或錯誤顯示(如空白頁、結果錯誤)。
6️⃣用戶可瀏覽購物車的商品小計部分 Refine 已定方向– 購物車頁面完成 UI 與總金額計算功能。– 購物車頁面正確顯示商品清單、小計金額,含稅與折扣的分項。
7️⃣用戶可以取消訂單方向已定,細節需補充– 後端 API 完成訂單取消邏輯並通過測試。– 用戶在訂單頁面點擊「取消訂單」後,訂單狀態正確更新為「已取消」。
8️⃣商品庫存管理功能方向已定,細節需補充– 資料庫完成商品庫存表設置,API 開發與測試通過。– 庫存數量正確顯示於後台,並在商品售罄時更新用戶界面提示。
9️⃣建立商品推薦引擎方向初步明確,需細化– 完成商品推薦算法的 MVP 版本並整合至後端。– 用戶瀏覽商品時,推薦欄位準確顯示至少 3 款相關商品。
🔟推出促銷活動功能方向初步明確,需細化– 定義促銷活動資料模型,後端完成資料庫設置。– 用戶可在首頁與商品頁看到促銷資訊,並在結帳時正確套用促銷折扣。

DoD 和 AC 範例解析

項目:購物車功能(用戶可以新增商品到購物車)

  • DoD(完成的定義):
    • 前端「加入購物車」按鈕功能完整,並與後端購物車 API 正確整合。
    • 後端 API 具備處理商品庫存與新增商品至購物車的功能,並通過測試。
    • 確保商品數據(名稱、價格、數量)在購物車中正確顯示,並支援多語系顯示。
    • 前後端完成跨平台測試,包含桌面版與手機版瀏覽器。
  • AC(驗收標準):
    • 用戶點擊「加入購物車」,購物車頁面即時更新,新增商品名稱、價格與數量正確顯示。
    • 商品庫存不足時,系統準確提示「此商品目前缺貨」,阻止用戶加入購物車。
    • 已加入的商品可以在購物車頁面中調整數量,總金額同步更新。
    • 購物車數據正確同步至用戶帳號,跨設備登入後購物車內容一致。

Sprint Backlog(Sprint 待辦事項列表)

假設挑出 Refine 清楚的項目作為本次 Sprint 的項目任務如下 :

優先順序項目內容Refine 程度DoD(完成的定義)AC(驗收標準)
1️⃣用戶可以註冊並登入已 Refine 清晰可執行– 後端完成 API 開發並通過測試。– 用戶可以成功註冊帳號,並透過已註冊的帳號成功登入。
– 前端完成 UI 並整合 API 測試無誤。– 錯誤訊息如「密碼不符合規範」準確顯示。
2️⃣用戶可以瀏覽商品目錄已 Refine 清晰可執行– 資料庫設置完整,後端 API 可抓取商品資訊。– 用戶能正確查看商品名稱、價格與圖片,並支援分頁瀏覽。
– 前端 UI 完成,包含商品卡片樣式與分頁功能。– 商品圖片載入速度正常,並顯示占位圖避免空白。
3️⃣購物車功能:用戶可以新增商品到購物車已 Refine 清晰可執行– 前端開發「加入購物車」按鈕功能並完成測試。– 用戶點擊「加入購物車」後,購物車頁面更新,商品數量顯示正確。
– 後端同步開發購物車 API,數據正確寫入資料庫。– 若商品庫存不足,顯示錯誤提示「此商品目前缺貨」。

整理到 Sprint Backlog 看板上面 : 看板如何設置規劃 ?

估完點後,任務就要上看板了!看板可以是實體白板,也可以用工具(如 Jira、Trello、或 Notion)來建立電子版,重點是要簡單明瞭,幫助團隊隨時追蹤任務進度。

常見的看板欄位設置如下:

  1. To Do:待辦清單,所有計畫好的任務都放在這裡。
  2. In Progress:進行中,開發人員將正在處理的任務移到這一欄,讓大家知道進展情況。
  3. In Review:測試階段,完成的任務需要通過測試後才能算正式完成。
  4. Done:已完成,最終目標,當任務到這裡時,大家就可以慶祝啦!

看板的學問:優化你的團隊流程

  1. 控制 WIP(Work in Progress)數量:避免同時處理太多任務,設定每人一次只能負責 1-2 個任務,提升專注力。
  2. 每日更新:在 Daily Scrum(每日站會)中,團隊成員應更新看板進度,分享遇到的問題,讓整個流程透明化。
  3. 顏色或標籤分類:可以用顏色標記任務類型(如 bug、功能開發、技術債),幫助大家快速區分優先級和類別。

簡單總結整個過程

  1. PO 定義和排序 Product Backlog → 確保團隊知道要做什麼、為什麼做 & Sprint 規劃會議 → PO 與團隊挑選高優先級項目進入 Sprint Backlog,並估算開發工作量。
  2. 團隊拆分任務 → 根據需求把每個項目分解成具體的技術工作,並分派到團隊成員執行。
  3. 隨著開發進度移動 Task 位置→ 可以把 Task 移動至 Sprint Backlog 的各進度的框框下面。
kanbanexample

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這就像從大方向的「我要去旅行」,一步步細化為「選擇目的地、訂機票、打包行李」等可執行的行動,確保目標落地實現。