前言
這邊介紹一下我自己——六月奶茶，遙想當年還是個四大商管畢業懵懵懂懂的菜雞，從行銷業、台灣百大科技製造業PM 打滾起頭，之後全心全意轉向軟體 PM，才正式開啟數位產品經理的旅程。這些年，算是橫跨了不少領域，也繞了不少學習冤枉路。一路披荊斬棘，幸運地拿過職場上的一些認可，從不會寫程式的文組 PM 到可以與 RD 順暢溝通的軟工 PM：工作期間屢次拿績優員工、擔任內部培訓講師等，但其實背後踩過的坑比得到的肯定還多！
回想剛起步時，市面上的產品經理書籍和文章看得眼花撩亂，卻總覺得少了點連貫性，始終抓不住脈絡。而當時的我，又正忙著在數位產品經理這條「不歸路」上狂奔（沒錯，真的不會回頭的那種）。回首已經10年有餘，感觸頗深。
現在的我發現，想轉職數位產品經理或剛入門的初階 PM，總是面臨一個問題：到底該掌握什麼技能？怎麼樣才能快速上手？坊間資源太分散，要找到一個既有條理又能快速學習又免費的系統化內容，真的不容易。
因此決定寫下這系列文章，試著用自己的經歷，分享一套從零到一的學習方法。希望透過12堂精簡實用的課程內容，帶領有志成為數位產品經理的朋友快速入門。這系列課會挑選出經典的技能，讓有志成為數位產品經理或 Junior PM 能快速掌握成為獨當一面 PM， 大家也可以閱讀完文章，再依據自己的興趣或想專攻的地方加強深化。希望這些經驗，能少一點套路，多一點實用，陪伴你少繞幾條冤枉路！
從零到一的 PM 養成，12 堂課掌握數位產品經理核心技能，第一堂課 : PM 都在做什麼 ? 來談談產品經理工作內容，快往下看，一起揭密 PM 到底是什麼！
談談 Product Manger、Project Manager、Product Owner 的差別
Product Manager（產品經理）
產品經理的核心任務是定義產品的「做什麼」。從 市場需求洞察到用戶痛點挖掘，再到規劃產品的長遠路線圖，產品經理就是那個站在產品與用戶之間的橋樑。需要理解市場趨勢、分析競品策略、定義需求優先級，並與團隊協作將產品從概念變成現實。這是一個 以市場價值驅動為導向的角色，重點在於提供解決方案，實現用戶與商業價值的最大化。
Project Manager（專案經理）
相較於產品經理，專案經理則更關注產品開發的「如何做」與「何時完成」。他們專注於項目執行的細節：制定時間表、分配資源、風險管控，確保團隊在預算範圍內按時交付高品質的產品。專案經理的核心是 資源時間效率驅動，目標是讓所有計劃環環相扣、不出差錯、準時交付成品。
Product Owner（產品負責人）
在敏捷開發框架中，產品負責人的職責與產品經理有些重疊，但是從敏捷開發流派出發的角色，更具敏捷動態調整的色彩。PO 通常負責 維護產品待辦清單（Product Backlog），確保需求的優先順序清晰，並在敏捷開發過程中與團隊緊密合作，解釋每個需求的細節和背景。簡單來說，PO 是 站在團隊前線的需求守門員，更側重於 動態快速迭代來落地目標。
除了以上三種角色，其實還有更偏技術開發的 Technical PM (多由工程師背景擔任) 和專注數據的 數據型 PM (多有統計、精算、數據分析等背景) 等不同類型的產品經理。也有製造業才有的 FPM （Factory PM ）和 EPM (Engineering PM)。
數位產品經理 PM
這系列的文章，主要是聚焦於 數位產品 (軟體產品) 的 Product Manager（產品經理）、Project Manager（專案經理） 和 Product Owner（產品負責人） 的工作內容整合成的「三位一體全能職業包」PM。
根據自身的經驗以及周遭 PM 朋友們的分享，實務工作中，這三個職稱的分工在很多公司並沒有劃分得那麼清楚，甚至常常存在不少灰色地帶。也就是說，作為一名 PM，你不僅需要具備戰略規劃的能力，還要能駕馭專案進度管理，甚至需要深入一線面對用戶，從用戶的角度出發做出關鍵決策。
這種「融合技能」不僅是挑戰，更是產品經理這個角色的有趣之處，也讓這份工作充滿了多樣性和成就感。畢竟，不管職稱怎麼叫，最終還是得想辦法把事情做好、把產品帶上正軌。所以這個篇章的重點，其實就是幫助大家認識，數位軟體產品經理 這個角色的全貌與核心技能，從而讓你在這條職業道路上走得更穩、更遠！
數位產品經理五大核心能力和課程導覽
這邊整理出數位產品經理所需的「五大核心能力：(硬實力) 市場商業、UX 能力、專案管理功力、數據洞察、以及 (軟實力) 溝通力。下圖則是這 12 堂課的課程導覽，涵蓋了五大核心能力 :
若無法清楚看到圖片文字，請點擊下方連結預覽 or 下載查看清晰版本 :
可以這樣想：PM 就像一場角色扮演遊戲，而這些內容是為了幫助你快速升級、解鎖五大核心能力技能樹！只要跟著課堂順序一步步學習，你會發現，轉職數位產品經理其實沒那麼難，重點技能能隨著課程脈絡輕鬆搞定！這也是我首次挑戰這麼大篇幅的分享（除了研究所論文以外😂），希望能對每位路過的讀者有所啟發。準備好成為職場上的 PM 高手了嗎？讓這系列文章成為你「我獨自升級」的起點吧！💡🎮
可以往下先 Preview 一下文章目錄架構，也可以直接進入 第二堂課 : 淺談創新擴散和打造產品思維 閱讀唷 !
從零到一的 PM 養成，12 堂課掌握數位產品經理核心技能的文章目錄
主要課程
- 第一堂課 : 數位產品經理都在做什麼 ?
- 第二堂課 : 淺談創新擴散和打造產品思維
- 第三堂課 : 產品分析步驟 (上)，商業分析九宮格 (Business Model Canvas) 和價值畫布分析 (Value Proposition Canvas)
- 第四堂課 : 產品分析步驟 (下)，影響地圖 (Impact Mapping) 和使用者故事對照 (User Story Mapping)
- 第五堂課 : 雙鑽石設計思考和 UX 使用者體驗設計思維與研究工具
- 第六堂課 : 想做的事情太多！談談產品優先順序
- 第七堂課 : 產品需求文件 PRD 製作管理 與 UX 工作產出
- 第八堂課 : 敏捷開發 (上) 敏捷核心價值以及基本框架與方法
- 第九堂課 : 敏捷開發 (下) 敏捷的進階框架與方法
- 第十堂課 : 產品經理數據分析四步驟，從數據小白到胸有點墨的數據洞察
- 第十一堂課 : 產品開發測試，PM 的七大品質守門秘技
- 第十二堂課 : PM 職場溝通術，如何靠軟實力解決 90% 的問題？
課堂延伸補充
- 第七堂課補充學習 UX 工作產出 : 1. IA 資訊架構 & 2. Functional Map 功能地圖
- 第七堂課補充學習 UX 工作產出 : 3. Flow Chart 流程圖
- 第七堂課補充學習 UX 工作產出 : 4. Wireframe 線框圖 & 5. Wireflow 線框流
- 第七堂課補充學習 UX 工作產出 : 6. UI Mockup 精描圖 & 7.UI Flow 使用者介面流
- 第七堂課補充學習 UX 工作產出 : 8. Prototype 原型
- 第九堂課延伸 : 產品待辦清單（Product Backlog）如何變成開發團隊的工作任務？
- 第九堂課延伸 : Agile Scrum 中 DoR 和 DoD 的差別與介紹
- 第十堂課補充 : 數位產品經理的觀點，什麼情況需要做 A/B Testing？
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